Recapiti

Contattaci

Hai bisogno di assistenza o vuoi richiedere informazioni su un ordine? Il nostro team è sempre disponibile ad aiutarti.


ASSISTENZA CLIENTI

Puoi contattarci in uno dei seguenti modi:

  • E-mail: support@meili.it

  • Phone: +39 226 9510246

  • Live Chat: disponibile sul sito ufficiale meili.it

  • Orari di risposta: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

Rispondiamo a tutte le richieste entro 24–48 ore lavorative.


DOMANDE COMUNI

1. Dove si trova il mio ordine?
Riceverai un’email di conferma con il codice di tracciamento entro 24–48 ore dalla spedizione.
Puoi seguire il tuo pacco direttamente sul sito del corriere indicato nel messaggio di conferma.

2. Posso modificare o annullare un ordine?
Puoi scriverci subito a support@meili.it indicando il numero d’ordine.
Gli ordini già spediti non possono essere modificati, ma puoi richiedere un reso entro 15 giorni dalla ricezione.

3. Il mio articolo è difettoso o errato, cosa devo fare?
Inviaci foto e il numero d’ordine via e-mail o Live Chat. Ti offriremo una sostituzione o un rimborso completo secondo la nostra politica sui resi.


INFORMAZIONI AZIENDALI

Nome della società: MindFire Commerce

Nome commerciale: MEILI ITALIA

Indirizzo: 1220 Royal York Road, Unit 10
London, Ontario N6H 3Z9
Canada

Email: support@meili.it

Sito web: meili.it


ULTERIORI INFORMAZIONI LEGALI

  • Nome del marchio: Meili Italy

  • Gestore commerciale: MindFire Commerce

  • Ambito operativo: e-commerce internazionale

  • Settore: vendita al dettaglio online

  • Indirizzo: 1220 Royal York Road, Unit 10
    London, Ontario N6H 3Z9
    Canada

  • Email: support@meili.it

  • Phone: +39 226 9510246

Per qualsiasi richiesta ufficiale, reclamo o comunicazione legale, ti invitiamo a scrivere a support@meili.it con oggetto “Richiesta legale – Meili Italy”.